6月5日，厚街企业慕思健康睡眠股份有限公司（以下简称：慕思）旗下服务品牌“慕思金管家”成功挑战吉尼斯世界纪录™称号，以474名挑战者线上线下同步完成床垫“深度除螨”全流程，创下“最多人同时线上线下床垫除螨”纪录，彰显了其在专业除螨服务领域的卓越实力与组织能力。
限时挑战：
474人线上线下同步除螨
挑战现场，随着主持人指令发出，分布在线下场地及线上参与平台的474名挑战者同步启动除螨设备，投入到紧张有序的操作中。挑战者依据慕思金管家的标准化流程，对床垫进行全面细致的深度清洁。在15分钟限时内，挑战者们动作规范、配合默契，几乎于铃声响起前同步完成最后一道工序。
本次挑战对参与者的专业素养要求极高：不仅需熟练掌握标准化的除螨技术，更需在高压下精准操作、确保效果达标。跨越地域（线上 线下）实现精准同步操作与严格的质量把控，充分展现了慕思金管家成熟的管理体系、强大的组织协调能力和高度的团队默契。
经过吉尼斯世界纪录™认证官及现场专家见证人的严格审核，慕思金管家成功刷新“最多人同时线上线下床垫除螨”的吉尼斯世界纪录™。这一成就不仅标志着慕思金管家在床垫深度清洁领域的服务实力达到世界顶尖水平，更是慕思集团多年来深耕服务力、追求极致服务理念的有力印证。
深耕服务：
从产品到“金管家”式关怀
慕思创立于2004年，总部位于厚街，致力于...健康睡眠研究，专业从事健康睡眠系统的研发、生产与销售，并创新推出“量身定制个人专属健康睡眠系统”。近年来，慕思把目光投向服务生态打造：2015年首创“慕思金管家”服务，并于2023年升级为“慕思金管家1v1管家式服务”，突破传统家居行业“交易即终结”的模式，构建全链路服务体系，致力于与用户建立深度情感连接，满足其深层次需求。
据悉，慕思金管家服务体系整合了4S店“一站式”购物体验、“感动式”增值护理、“七彩阳光配送安装”、“全程无忧”售后以及专属“金管家”客户关怀，拥有完善的服务质量管理和运营体系。其对服务品质的极致追求，赢得了用户的高度认可。数据显示，截至2025年，慕思护理服务客户满意度达99.6%以上，销售服务满意度99.7%，配送安装满意度99.73%。在2024年度中国顾客推荐度指数（C-NPS）评选中，慕思床垫推荐度更以26.3%的指数值位居榜首。
文稿综合：余凯琪
图片：谢超均 资料图 企业供图
编辑：涂婧
版式：王娟
审核：杨金先
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