一条售价千元的连衣裙，拆开包装竟布满污渍和霉斑，商家却轻描淡写地称之为“做旧款瑕疵”。这不是什么古着市场的奇葩见闻，而是发生在以高端运动服饰著称的Lululemon身上的真实一幕。
消费者满心期待拆开新衣，迎接她的不是崭新衣物的清香，而是疑似仓储不当留下的水渍和霉斑。更令人咋舌的是，商家以“事先说明是瑕疵款”为由，理直气壮地拒绝退换。
“做旧”不等于“做脏”，这是常识，更是底线。当品牌方试图用艺术概念来掩盖品控问题时，消费者权益就被无情地踩在了脚下。高价意味着高质，这是市场的基本逻辑，也是品牌对消费者的庄重承诺。
巧合的是，Lululemon近期正因核心产品陈旧、业绩承压而备受关注。一边是大力推广新品，一边是千元连衣裙出现低级质量问题，很难不让人怀疑：品牌扩张的脚步是否已经踏破了品控的底线？
消费者用真金白银投票，不是为了给品牌的品控失误买单。当“瑕疵款”成为质量问题的遮羞布，当“做旧风”被滥用为推卸责任的借口，品牌信誉就在这一次次敷衍中悄然流失。
奢侈品之所以昂贵，不仅在于面料和设计，更在于那份对细节的极致追求。如果连最基本的洁净都做不到，又凭什么让消费者为四位数的标价买单？
市场从不缺少选择，缺少的是始终如一的品质坚守。Lululemon这次面临的不仅是一条连衣裙的投诉，更是一场关于品牌初心的拷问。
