自6月28日民航局充电宝新规实施以来，厦门机场安检护卫部用专业服务化解旅客疑虑，用细致举措保障出行安全，速速查收这份 “满月成绩单” ～
厦门机场安检“满月”行动
“充电” 上岗，让检查更专业
安全无小事。新规一出台，安检护卫部第一时间组织全体安检员开展专项培训。从新规条文解读、各类充电宝合规性快速辨识技巧，到面对旅客的沟通话术与情绪疏导，进行了全方位的解读。
如今，每一位身处一线的安检员都是“充电宝专家”，不仅能高效、准确地完成检查，更能清晰、耐心地向旅客解释规定，让安检过程成为一次安全知识的科普。
前置服务，化难题于“未检”
为了避免旅客过安检时因充电宝问题耽误宝贵时间，安护部将服务端口前移：
T3、T4候机楼待检区“双保险”：每日增派10名专职安检员，在待检区提供新规宣传与前置检查服务。
“一站式”解决：在待检区醒目位置设立充电宝前置处置点。工作人员主动询问、协助检查，若发现不合规充电宝，立即提供以下便捷解决方案：交由送行亲友带回、协助办理暂存或快递寄送。依托前置检查服务和预处置措施，超过60%的充电宝问题在进入安检通道前就已妥善处理。
后端提速，手续办理超顺畅
对于在安检通道内需要办理暂存或快递的旅客，我们在通道后端专门设置服务点并增派流动人员，优化流程、简化手续，确保处置过程快速顺畅，平均办理时间控制在2分钟内，最大限度减少旅客的等待焦虑。
防线再加固，应急有保障
此外，安护部在T3、T4候机楼待检区外旅客动线关键位置合理配置了4个专用的充电宝自弃处，方便旅客安全自弃无法携带的充电宝，从源头消除潜在风险。同时，在安检区域内外加设8个充电宝专用应急处置设施，并全员完成锂电池自燃应急处置演练，确保发生紧急情况时能迅速、有效应对，为安全再加一道“保险锁”。
自充电宝携带新规实施以来，截至7月31日，厦门机场安检已累计查出55488起不合规充电宝，协助办理暂存服务约14000起，协助办理快递寄送约15000起。安检通道流速下降率由新规实施初期的3.8%降低至如今的1.1%，旅客安检排队时间未出现明显延长。
安欣畅行小贴士
为确保您的出行顺畅，请各位旅客查收这份“安欣畅行小贴士”：
出行前自检
❌ 禁止携带没有3C标识、3C标识不清晰、已被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班；
✅ 若需携带充电宝乘坐境内航班，需同时满足：3C标识清晰、不在召回型号或批次内、额定能量≤160Wh（温馨提示，额定能量大于100Wh的，需经航空公司批准方可携带）。
额定能量（Wh）＝标称容量（mAh）× 额定电压（V）÷ 1000
提前咨询
若对充电宝携带有疑问，提前致电购票航空公司或厦门机场服务热线（0592-96363）咨询确认。
主动配合检查
过检时主动取出充电宝接受检查，您的理解与配合是航空安全最坚实的基础！
安全，
蕴藏于每一个被严谨对待的细节；
欣喜，
绽放在每一程高效畅行的体验；
一路畅行，
贯穿于每一次安心无忧的起落。
未来，我们将以严格标准、专业素养、贴心举措，守护您的安心出发与欣喜抵达。
文稿 | T3、T4检查分部
图片 | T3、T4检查分部
排版 | 陈宇倩
审核 | 陈世龙 陈国栋 黄慧霞
