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项目管理
考点62：数理统计方法在工程质量管理中的应用
一、分层法的应用
必须分门别类地进行，以便准确找出问题及其原因之所在，这就是分层法的基本思想。
应用分层法的关键是调查分析的类别和层次划分，根据管理需要和统计目的获取原始数据。
二、因果分析图法的应用
（一）因果分析图法的基本原理
因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。
（二）因果分析图法应用时的注意事项
（1）一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析；
（2）通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析；
（3）必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见；
（4）分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因；
（5）在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。
三、排列图法的应用
在质量管理过程中，通过抽样检查或检验试验所得到的关于质量问题、偏差、缺陷、不合格等方面的统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用排列图方法进行状况描述，它具有直观、主次分明的特点。
根据统计数据画出列图，如下图所示，并将其中累计频率0～80%定为A类问题，即主要问题，进行重点管理；将累计频率在80%～90%区间的问题定为B类问题，即次要问题，作为次重点管理；将其余累计频率在90%～100%区间的问题定为C类问题，即一般问题，按照常规适当加强管理。以上方法称为ABC分类管理法。
四、直方图法的应用
（一）直方图法的主要用途
（1）整理统计数据，了解统计数据的分布特征，即数据分布的集中或离散状况，从中掌握质量能力状态。
（2）观察分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许的范围内。
（二）直方图的观察分析
图（a），正常稳定受控，经济合理；
图（b），偏下限，易出现不合格；
图（c），临界状态，易出现不合格；
图（d），居中，且边界与上下界限有较大距离，质量能力偏大，不经济；
图（e）（f），超出上下界限，质量不合格。
当采用排列图法分析工程质量问题时，将质量特性不合格累计频率为（ ）的定为C类问题，按照常规适当加强管理。
A.80-90％
B.90-100％
C.0-80％
D.0-90％
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【答案】B
【解析】将累计频率0-80％定为A类问题，即主要问题，进行重点管理；累计频率80％-90％区间定为B类问题，即次要问题，作为次重点管理；累计频率90-100％区间定为C类问题，即一般问题，按照常规适当加强管理。
【考点来源】第四章第六节数理统计方法在工程质量管理中的应用
考点63：政府质量监督的职权
（1）要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料；
（2）进入被检查单位的施工现场进行检查；
（3）发现有影响工程质量的问题时，责令改正。
政府建设行政主管部门和其他有关部门履行工程质量监督检查职责时，有权采取的措施不包括（ ）。
A.要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料
B.进入被检查单位的施工现场进行检查
C.发现有影响工程质量的问题时，责令改正
D.降低施工企业资质等级
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【答案】D
【解析】政府建设行政主管部门和其他有关部门履行工程质量监督检查职责时，有权采取下列措施：
（1）要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料。
（2）进入被检查单位的施工现场进行检查。
（3）发现有影响工程质量的问题时，责令改正。
【考点来源】第四章第七节建设工程项目质量的政府监督
工程法规
考点六十二：违约责任
1.承担方式：继续履行、采取补救措施、停止违约行为、赔偿损失、违约金、定金。
2.违约金：（1）违约金与赔偿损失不能并用：约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。（2）定金和违约金不能并用：当事人既约定违约金又约定定金的，一方违约时，可以选择适用违约金或者定金条款。
3.违约责任的免除：因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除责任。迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。
在施工合同履行过程中，当事人一方可以免除违约责任的情形是（ ）。
A.因为建设单位拖延提供图纸，导致建筑公司未能按合同约定时间开工
B.因为施工公司租赁的设备有问题，导致工期拖延
C.因为发生洪灾，导致施工单位无法在合同约定的工期内竣工
D.因为施工许可证办理拖延，建设单位不能在合同约定的时间内提供施工场地
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【答案】C
【解析】我国仅承认不可抗力可以作为减免违约责任的事由。
【考点来源】第四章第一节建设工程合同制度
考点六十三：劳动合同的订立
1.应当订立无固定期限劳动合同的情形：（1）劳动者在该用人单位连续工作满10年的；
（2）用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年的；（3）连续订立两次固定期限劳动合同的；（4）用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
2.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同。
以下关于无固定期限劳动合同的说法中，正确的是（ ）。
A.劳动者在该用人单位累计工作满10年的，应当订立无固定期限劳动合同
B.无固定期限劳动合同不得约定试用期
C.用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的，则视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同
D.第一次订立劳动合同，不能订立无固定期限劳动合同
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【答案】C
【解析】A项错误，劳动者在该用人单位连续工作满10年的，应当订立无固定期限劳动合同。B项错误，以完成一定工作任务或者3个月以下劳动合同不得约定试用期。D项错误，第一次订立劳动合同，可以订立固定期限劳动合同，也可以订立无固定期限劳动合同。
【考点来源】第四章第二节劳动合同及劳动者权益保护制度
工程经济
知识点六十二：施工定额的编制原则
1.施工定额水平必须遵循平均先进的原则
平均先进水平：多数达到、少数接近、个别超过、低于先进、高于平均。
2.定额的结构形式简明适用的原则
施工定额的平均先进水平是指在正常的生产条件下( )的水平。
A.个别班组可以接近
B.少数班组经过努力可以达到
C.多数施工班组可以接近
D.多数班组经过努力可以达到
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【答案】D
【解析】施工定额的平均先进水平是指在正常的生产条件下多数施工班组或生产者经过努力可以达到，个别班组或劳动者可以超过，少数班组或劳动者可以接近的水平。
【考点来源】第三章第二节建设工程定额
知识点六十三：企业定额的作用
1.企业定额的作用：
（1）企业定额是施工企业计算和确定工程施工成本的依据，是施工企业进行成本管理、经济核算的基础；
（2）企业定额是施工企业进行工程投标、编制工程投标价格的基础和主要依据；
（3）企业定额是施工企业编制施工组织设计的依据。
企业定额的作用是（ ）。
A.企业定额是施工企业计算和确定工程施工成本的依据，是施工企业进行成本管理、经济核算的基础
B.企业定额是施工企业进行工程投标、编制工程投标价格的基础和主要依据
C.企业定额是施工企业编制施工组织设计的依据
D.企业定额是计算工人劳动报酬的依据
E.企业定额有利于推广先进技术
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【答案】ABC
【解析】（1）企业定额是施工企业计算和确定工程施工成本的依据，是施工企业进行成本管理、经济核算的基础；
（2）企业定额是施工企业进行工程投标、编制工程投标价格的基础和主要依据；
（3）企业定额是施工企业编制施工组织设计的依据。
【考点来源】第三章第二节建设工程定额
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