壹纵壹横服务管理集团有限公司，
简称：“壹纵壹横服务”。
公司创立于2016年，总部设立在成都，业务范围面向全省，服务范围覆盖全国。
公司是首家为车主提供专业汽车保险理赔全流程代办，同时为车主提供风险兜底的第三方服务机构。
注册商标
公司自成立以来，一直秉承专业化的服务理念，运用系统网络管理，面向社会实行一车一会员制，出具《会员服务承诺书》，向广大会员提供全面、及时、系统和人性化的服务。
服务承诺书
我们为车主提供的服务权益，保障车主在车辆使用中，发生风险时，获得及时有效的援助服务。
服 务 项 目
01、代办审车服务
对于车龄达到需上线检测的车辆，我们提供免费代办审车，不收取代办费用（客户需支付上线检测费用，由检测单位收取）。
02、24小时紧急道路救援（需投保车损）
会员车辆行驶途中，发生缺电，缺水，陷落，爆胎等，我们提供免费救援。针对高速路救援，我们实行费用报销。紧急救援不限次数，不限公里数。
03、费用垫付
发生交通事故，造成人员受伤、车辆受损，我们提供替车主垫付医疗费、护理费、修车费等服务。
04、赔偿协商
伤者后续治疗、理赔等事宜，车主（或者涉事司机）无需参与，由我司全程代办。伤者若对赔偿金额提出异议，我们代表车主出面与伤者协商。车主无需参与。
05、代理出庭应诉
伤者若对保险公司的赔偿存在异议，提起法律诉讼，我们代表车主到法院出庭应诉，车主无需出庭。
06、免费提供律师
诉讼期间的出庭律师，由我司提供、并承担律师费。
07、承担诉讼费
法院判决应由会员车主承担的诉讼费，由我司承担。
08、赔偿差额
保险责任限额内，保险赔偿与实际赔偿的差额，由我们承担（包含超额自费药、超额护理费、误工费）。
09、兜底服务
我们承诺在保险责任限额内，会员不承担任何费用垫付，不承担任何自付费用。
10、更换玻璃贴膜（需投保车损）
如果发生玻璃破损，需要更换玻璃（任意一扇），在会员周期内我们免费提供一扇玻璃的贴膜，品牌为3M。不论是否车主通过保险还是自费更换玻璃，也不论玻璃是事故损坏，还是被人为破坏。
创始人 胡小林
公司创始人胡小林，2006年就职于知名保险公司，从事交通事故查勘、理赔工作，迄今近20年。丰富的工作经验铸就了强大的心理素质和过硬的专业能力，为创新开发、团队领导奠定了坚实的基础。
公司自创立以来，已服务超过3万名会员客户。公司服务人员近百人，并成为多家保险公司的车险客户服务商，同时为上千保险从业人员提供客户服务。
公司拥有一支高素质专业团队，不仅具有丰富的实战经验，同时具备法律相关专业能力，高效为会员解决在用车过程中遇到的问题，有效保护会员的合法权益。
发生交通事故，对于没有专业能力的车主来说，会造成极大的麻烦，不仅耽误用车，还可能因为理赔争议，与事故中的当事人发生激烈的矛盾，严重影响自己的工作和生活，甚至造成严重的经济损失。
对会员：采用全流程代办的形式，全权代为处理交通事故中会员所面临的各种问题，让车主从棘手的事故处理中脱离出来，避免了承受巨大的心理压力和经济压力，迅速恢复正常的工作和生活。而将涉事双方隔离开的方式，也有效的降低了对立情绪，缓解了矛盾。
对伤者：我们不仅以第三方的身份进行服务，同时还承担着对事故中伤者的医疗费、护理费用垫付责任，以保证伤者能得到及时有效的治疗，此举能有效的化解当事双方争议，避免激化矛盾。
壹纵壹横服务的会员车主中，有法官、医生、警察、律师、教师、公务员、企业家等各界社会人士。
公司以创新、专业、高效的服务，赢得众多客户的信赖和赞誉。
社会价值——降低诉讼率
每年通过法院诉讼处理完成的赔案数量，自2022年起，并没有因为会员数量的增多而增加。公司针对争议处理、化解矛盾的能力已日臻成熟，有效的降低了事故诉讼率，避免了对公共资源的过度浪费，体现了企业对社会积极贡献的作用。
公益精神、助力大众创业
2022年，公司相继成立了“壹纵壹横公益基金”和“壹纵壹横商务联盟”。
通过公益基金，面向乐山贫困山区的学校学生，提供物品、资金方面的援助，旨在帮助教育相对落后地区，贡献自己的社会力量。
公司通过商务联盟的形式，一方面将援助扶贫的范围和力量进一步扩大，另一方面，向会员提供联盟商家优质的产品选择，有利于各个行业小微企业的互帮互助环境的建成。以此，支持国家倡导的“大众创业、万众创新”的发展理念。
尾声
作为首家提出“让车主在交通事故中不垫钱、不亏钱”服务模式，公司以专业的服务、创新的理念和社会责任的担当，成为了服务领域的佼佼者。
未来，公司将继续发挥积极的社会作用，为更多车主、代理人和保险公司提供优质的服务，助力社会和谐、促进实现大众美好生活。
公司介绍视频
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