真是活久见，一家互联网巨头瞒过供应商、团长和员工，旗下亏损业务社区团购一夜之间上演大撤退。
6月23日凌晨，美团优选业务几乎全国性关停，退出绝大多数亏损地区，仅保留杭州、广州和深圳等等少数地区运营，公告显示将“美团优选将进一步利用已建设的供应链及仓配网络，集中资源聚焦优势区域，继续探索次日达 自提模式和社区零售新业态”。至此，美团持续五年的社区团购实验基本画上休止符。
这场撤退早有伏笔。2020年7月，美团优选在济南开出首站，时任负责人陈亮挂出“金戈铁马踏遍神州”的横幅，启动“千城计划”。凭借美团地推铁军，短短五个月覆盖全国2600个县市，日单量突破3000万。王兴在内部将之称为“十年一遇的机会”，2021年更投入384亿元补贴，试图用规模碾压对手。
但高歌猛进埋下隐患。在青海西宁，一箱20斤的土豆从山东产地到消费者手中需经历中心仓分拣、网格仓转运、团长分货三次装卸，配送成本达8.2元，而客单价仅12.3元。2022年财报显示，美团优选单季度亏损峰值超百亿，全年拖累新业务亏损384亿元。
转折发生在2023年，监管叫停“一分钱秒杀”后，美团优选启动“夏季战役”，试图通过砍白牌、提质量实现减亏。同年9月，17省运营区缩编至9个，西北四省订单量锐减40%。至2024年，亏损收窄至17亿元，但偏远地区履约成本高企的顽疾未解。尤其是在公司战略资源押注即时零售和食杂零售供应链建设当下，持续亏损且方向不明的社区团购略显尴尬，显然已成美团的战略实施绊脚石。
优选收缩的代价首先由供应商承担。美团公告承诺“通过绿色通道接入小象超市”，但生鲜供应商面临严苛门槛：小象要求48小时冷链周转率超90%，而美团优选的周转周期据悉长达72小时。
好在员工安置没有砍一刀！内部公告显示，美团承诺优选业务所有正式员工不裁员，不降薪，除小象快驴直接接手部分员工外，其他人员也在寻求内部活水机会。这番操作和态度，即使在互联网大厂较为罕见，算得上良心了。
与美团优选的溃退形成反差，拼多多旗下多多买菜仍正常运营。与美团偏自营的社区团购模式不同，多多买菜采用“批发市场直采 社会运力分包”的轻资产模式，省去网格仓环节；延续拼多多平台基因，通过5%-10%抽佣及广告盈利，2024年Q4首次单季盈利；主站7.8亿用户与买菜业务高度重叠，获客成本预估仅为美团1/3。值得一提的是，拼多多除社区团购外，近期已经在测试类似美团和淘宝闪购的自营前置仓模式，最快将于 8 月上线即时配送服务。
根据公司战略，美团资源正加速转向新战场。就在优选大撤退当日，美团宣布小象超市将覆盖全国所有一二线城市，前置仓从680个扩至超1000个；闪购业务在618吸引超1亿用户下单，3C家电品类增长179%。海外布局同步推进——小象超市海外版Keemart登陆沙特，复用国内前置仓经验；外卖平台Keeta在巴西签署10亿美元投资协议，且和滴滴旗下外卖业务将不可避免的正面较量。
回望美团优选的五年兴衰，其本质是商业模式与市场现实的错位。王兴曾设想通过社区团购“建设新电商基础设施”，但生鲜高损耗与多级分销的矛盾无法调和，低线城市消费力亦难支撑商业模式。同时有行业人士和圈哥吐槽，优选低sku数量和后疫情时代计划性消费需求消失也是优选关停的重要原因。而幸存者多多买菜的存在，则证明社区团购的唯一出路是成为“低线市场的线上批发市场”——这恰是拼多多最擅长的战场。（完）
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