学会赞美。
不论是同辈还是领导或陌生人，都要学会看到他人的闪光点。真心去发现他人的优点，并学会自然而然的表达出来。
赞美要细致、要夸到点上，否则就是阿谀奉承。
不要说“你好漂亮啊！”，而是说“你的眼里有光”或是“春风十里不如你”；不要笼统的夸奖，会显得过于敷衍，这个在我的《夸赞真经》里有详细说明。
实施恩惠。
多送礼。礼物别人可以不收，但你不能不送。不是别人缺你这一份东西，这是表达了心意！礼轻情意重。你在乎对方、尊重对方的心意！
尤其是需要他人帮忙的时候，如果你提前送过礼物、有过小恩小惠，他们就会更加愿意帮助你——因为人都是不愿意欠人情的。这是人性。
放下情绪，解决问题为主。
高情商的人不会随意释放自己的情绪，不会让自己的情绪失控，因为他们更关注“解决问题”。先处理问题，再处理情绪。
随意发脾气，真的是低情商的最显著表现，希望关注我的朋友们，都不要犯这种错误。
如果你不知道怎么才能控制自己的情绪，尝试“5秒发火法”：想暴跳如雷的时候，告诉自己心里倒数5秒；很快你的情绪就会过去。慢一点，觉察自己的情绪。
其他方法比如冥想、亲近大自然等，都能让你从生理上控制怒气。
非暴力沟通。
四步：描述事实、表达感受、需要期待、具体请求。具体拆解如下：
（1）描述事实，是要我们区别事实和感觉，不能说“我感觉你不爱我了”，而是要说“今天你又忘记了我们的纪念日”；
（2）表达感受，就是说出这件事给你的具体感觉。比如“你忘记了我的生日我感到很委屈和悲伤”。其中“情绪颗粒度”这个概念也很重要，因为情绪可以有很多种，更准确理解自己的情绪有助于更好的了解自己，进阶思维训练的小伙伴可以试试；
（3）需要期待，就是我们对对方的什么期待，导致了我们这样的感受。比如“我需要得到你的关怀和爱”；
（4）具体请求，沟通不要模糊不清，你要说出具体需要对方做的事，不然对方收不到指令也不知道该做什么。
要想保持持续的交流，记得3A法则：answer回答、add增加、ask提问。
高情商的人，与人沟通都不会“干巴巴”的，因为他们都会“承上启下”。
3A方法很好用：比如别人见面问你工作怎样，你可以说，“不错我今年刚换了新工作”（回答），“这份工作工资多、工作内容也更适合我”（增加），“你的工作怎么样？还在上一家公司吗”（提问）。
这样的回答，就比“我最近还不错”更让人有持续交流的欲望。
三明治沟通法：表扬 批评 表扬。
领导层尤其应该掌握这种沟通方法，尤其在跟下属交谈的时候。不要上来直接批评。
如果直接批评员工可能会引发不满，所以要学会先夸赞肯定表扬，让员工放下情绪；然后说批评的观点，告诉ta有哪些需要提升的；最后以赞扬结尾，虽然你有没做好的地方，但是我还是相信你的！
做人留一线，日后好相见。
不要把任何人逼到绝路，善待每一个人。因为你永远不知道以后什么时候还会再碰到，把事情做太绝，对双方都没有什么好处！
这个方法，对于处理人际冲突，或者希望提升自己的社交技巧，确保在职场或生活中更顺利，大有益处；ta东山再起的时候，要感激的第一个人就是你！
引导别人多说多分享。
你会发现那些相处起来舒服的人，都是说的少、听的多的。人都是有分享欲望的，要想让别人喜欢你，就要控制自己的分享欲望、让别人释放分享欲。
学会退让，但也要不卑不亢。
高情商的人不和人争执。不需要在话语上胜过对方，自己心里明白就好。
但是同样的，每一份退让都是不卑不亢的，不能让人觉得是你好欺负。你退让，是因为你的胸襟，而不是你的软弱——要让他人看清这一点。
幽默。
准备一些有趣的段子，在恰当的时候合理的表达。
那些高情商的人，不一定是最活跃的，但是开口总是让人印象深刻、好感倍增，正是因为他们可以让人愉悦。
看破不说破。
识破别人的谎言，靠的是经验和能力；看破不说破，靠的是境界和修养。
如果有人骗了你，当你发现真相后，能不说破尽量别说破。你心里明白真相就可以了。说破反而让双方都更为难。
同样的，如果别人答非所问，就是不想回答，切莫再追问。
成长最成熟的表现，就是学会留一点体面。
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