1、用人就是用苦恼。——(日)松下幸之助
2、我的全部工作便是选择适当的人。——(美)杰克?韦尔奇
3、提升某人的时候,就是增加其责任的时候。——(美)李?艾柯卡
4、一个拥有纯真微笑的小学毕业生,比一个脸孔冷漠的博士更有用。——(美)康拉德?希尔顿
5、员工是我取得成功的基石,对于员工的管理,我在思想上保持着尊重的态度。——(美)山姆?沃尔顿
6、以七分心血去发掘优点,用三分心思去挑剔缺点,就可以达到善用人才的目的。——(日)松下幸之助
7、让一个错误的人选,留在一个错误的职位上,是任何企业成功之路上的一个障碍。——(日)松下幸之助
8、我渴望那些能够解决问题和帮助同事解决问题的人;我会开除那些政客式的人。——(美)路易斯?郭士纳
9、如果我要有什么错的话。那可能就是管得太多了。你不该管得你的下属甚至没有空去洗手间。——(美)李?艾柯卡
10、如果你以为下属会按着你手中权杖的指点而行动的话,那你就错了,你还必须加上激励才会有效。——(美)迈克?戴尔
11、一个人的能力怎样,事前的广泛观察研究大约可以看出60%,余下的40%在其走上岗位后才可看出来。——(日)松下幸之助
12、我不希望我们的管理阶层认为自己是上帝派遣来的选民,领导着一群无知的下属去成就了不起的功业。——(日)盛田昭夫
13、虽然我不是吊灯中最耀眼的一个,但多年以来我始终相信自己能使所有的灯泡放射出最大的光亮。——(美)杰克?韦尔奇
14、我对下属既无排斥,也不礼遇,而是尽力做到不违背公平的原则。这就是我坚持的用人原则,此外没有别的秘诀。——(韩)李秉哲
15、我认为,如果你雇人为你做一件事,你就应当放手让他去做。假如你怀疑他的能力,你就根本不应该雇佣他。——(美)雷蒙?克罗克
16、一旦你制定了规则,你就要相信你的下属,即使你暂时不知道他们是否会在战场上取得胜利,也要放手让他们干。——(美)李?艾柯卡
17、我选择和重用的都是干活特别卖力的人,他们总是全力以赴,想办法超额完成预期的任务。他们善于接触同事,善于协作。——(美)李?艾柯卡
18、用人固然有许多技巧,而我觉得最重要的,就是信任和大胆地委托工作。通常一个受上司信任,能放手做事的人,都会有较高的责任感。——(日)松下幸之助
19、个人的能力是缺乏可持续性的。如果是所有的想法都来自CEO, CEO告诉每一个人怎样做每一件事的话,这样的公司是不可能长久成功的。——(美)杰克?韦尔奇
20、掐着他们的脖子,你是无法将自信注入他们心中的。你必须要松开他们,给他们赢得胜利的机会,让他们从自己所扮演的角色中获得自信。——(美)杰克?韦尔奇
21、对于员工的管理,我还有一个制度,那就是门户开放。所谓门户开放就是说,员工可以在任何场合发表自己的看法和主张,不受任何限制。——(美)山姆?沃尔顿
22、好的企业一定有好的管理规范,但最能使员工感受到它巨大的、校正自己不合规范的约束力的,不是一本本的规范,而是各级管理者的以身作则。——(日)松下幸之助
23、管理者的绩效应由下列各方面评估:他怎样掌握部属,怎样激励部属发挥余力,怎样组织每个人的工作并圆满地完成任务。这几点就是管理的精义。——(日)盛田昭夫
24、最容易使人上当受骗的是言听计从、唯唯诺诺的人。我宁愿用那种脾气不好,但敢于讲真话的人。作为领导者,你身边这样的人越多,办成的事也越多。——(美)小托马斯?沃森
25、对员工要像对待花园中的花草树木,需要用精神上的鼓励、职务晋升和优厚的待遇浇灌他们,适时移植以保证最佳的搭配,必要时还要细心除去园内的杂草以利于他们的成长。——(美)山姆?沃尔顿
26、我总想让每个人都清楚地认识到自己目前所处的位置。每年,我都写张纸条,跟年度奖金一起附在我的陈述报告中。我会写两页纸,概括我对来年的期望和去年的评价,年年如此。——(美)杰克?韦尔奇
27、要想激励员工的士气,就必须先把员工的思想和心灵结合在一起。我希望我激励员工的方法是运用一些事例,一些令人兴奋的事例,或者运用有成果的点子,使员工产生参与感。——(澳大利亚)罗伯特?默多克
28、使人力发挥最大效用的诀窍在于激发人的进取心。你必须抓住员工的思想与感情。让员工觉得自己是公司的一部分,才是上策。假如你让员工代表参与经营,使员工对决策有发言权,你就可以使他们卖力工作。——(澳大利亚)罗伯特?默多克
29、身为经营者,如果总觉得员工这也不行,那也不行,用鸡蛋里挑骨头的心态观察下属,不但下属不好做事,久而久之,经营者自己也会发现周围没有一个可用的人了。所以当他想要分派任务时,一定觉得不放心而犹豫不决。——(日)松下幸之助
30、激励你的同仁,光是物质刺激是不够的,必须每天不断想出新点子,激励并挑战你的同伴。订立远大的目标,鼓励竞争,记录成果。奖品要丰富,如果招式已老,要推陈出新。让经理调换职位,保持挑战性。让每个人猜测你下一招是什么,别让他们轻易猜到。——(美)山姆?沃尔顿